一句话结论：跨境与本地业务的问句表不该合并，因为提问语言、决策参与人数与允许表述的边界都不同；合并会导致复测记录失去解释力。
一、为什么会想合并
合并的动机通常有两个：节省工作量，以及认为客户是同一批人。
第一个动机是成本考虑，第二个是判断问题。跨境与本地业务即使服务同一家企业的不同部门，提问的出发点和用词也很少一致。
问句表的作用是作为复测基准，基准一旦混杂，后续所有记录都无法归因。
二、差异一：提问语言与用词习惯
本地业务多用中文提问，且偏向口语化表述，例如"靠不靠谱""怎么选""有没有推荐"。
跨境业务常见英文提问，句式更偏向比较与条件限定，例如"how to verify""what to compare"。
两种表述对应的答案结构不同：口语化提问更依赖清单式回答，条件式提问更依赖分点论证。
若强行用中文问句覆盖跨境场景，会得到形式上存在、实质不匹配的答案。
三、差异二：决策链条与提问者身份
本地业务的提问者常是负责人本人，问题直接指向结论：找谁、多少钱、多久。
跨境业务的提问者可能是采购、法务或渠道方，问题更多指向过程：资质如何核验、条款如何约定、责任如何划分。
这意味着跨境问句表需要覆盖流程类问题，而本地问句表需要覆盖判断类问题。两类问题混在一起，会稀释各自的覆盖度。
四、差异三：允许表述的边界
跨境业务涉及不同市场的合规要求，某些在国内可写的表述在目标市场需要调整，反之亦然。
问句表本身不涉及表述，但由问句推导出的内容会涉及。因此在建表阶段就要标注每条问句适用的市场，避免后续内容跨市场误用。
一个可行做法是在问句表增加一列"适用市场"，取值只有本地、跨境、两者皆可三种。
五、三类目标问句如何取舍
第一类是品牌类问句：某家企业是否被提到、被如何描述。这类问句在两个市场都要保留，但要用各自市场的表述。
第二类是方法类问句：如何判断、如何比较、如何验证。这类问句通用性强，可共用一套底层答案，但需按市场调整举例。
第三类是场景类问句：某类业务在某地遇到某问题该怎么做。这类必须分开，因为场景细节无法平移。
配比建议：方法类占多数，品牌类与场景类各占少数。方法类内容的复用价值最高。
| 问句类型 | 是否可共用 | 主要差异 | 处理方式 |
| 品牌类 | 分开 | 表述与称呼不同 | 按市场各自建表 |
| 方法类 | 可共用底层 | 举例与边界不同 | 一套结构、两套举例 |
| 场景类 | 必须分开 | 场景细节不可平移 | 各自独立收集 |
六、复测时的记录要求
两套问句表要各自记录，不能汇总成一个总数。汇总后无法判断变化来自哪个市场。
记录时增加市场字段，与问句并列。月度结论按市场分别陈述，不写"整体覆盖提升"这类合并表述。
若两个市场共用一条问句，需要在记录里注明，避免重复计数造成虚高。
七、常见误区
第一，认为跨境业务只是把中文内容翻译一遍。翻译能解决语言，不能解决决策链条与表述边界。
第二，用一套问句表覆盖全部场景，导致覆盖数字好看但归因困难。
第三，忽略市场标注，后续内容生产时跨市场误用表述，产生合规风险。
八、常见问题
问：跨境业务刚开始，问句表可以先只建本地吗？
答：可以，但要预留市场字段，否则后续补建时需要重建表结构，历史记录无法迁移。
问：两套问句表的规模各多大合适？
答：合计二十到三十条为宜，按业务占比分配，不必两边等量。
问：共用底层答案是否会导致内容重复？
答：结构可共用，举例与边界必须分开写，否则会被识别为重复内容。