川味食品品牌:统一品牌实体,打通 B 端与 C 端
客户:川味食品品牌
成都川味食品企业,主营腊味、调味料与预制菜,年销售额约 2.4 亿元,C 端走电商,B 端供餐饮连锁与商超。

成都川味食品企业,主营腊味、调味料与预制菜,年销售额约 2.4 亿元,C 端走电商,B 端供餐饮连锁与商超。
合作前诊断
食品品类的核心问题是实体混乱:品牌曾用名、简称、商标名、工厂名四个称谓在网上的使用比例分别为 41%、33%、18%、8%,导致大模型把它们识别成不同主体,品牌权重被分散。
● 「四川腊肉哪家正宗」类问题品牌提及率 12.4%,但一半指向旧称谓;
● 「预制菜供应商」「餐饮供应链川味」类 B 端问题几乎 0 覆盖;
● 检测报告、SC 生产许可等强证据未被有效引用。
万域智瞰方案(服务周期 1 年)
1. 品牌实体消歧:以商标为唯一主体,建立实体关系(集团—工厂—产品线—渠道),在所有信源统一称谓,并明确「曾用名」对照表。
2. 证据链建设:SC 生产许可、第三方检测报告、原料产地、工艺标准(腌制周期、发酵温度)做成可引用资料页。
3. 品类知识内容:围绕「怎么辨别正宗川味腊肉」「预制菜与现制菜差别」「保质期与复热方式」等消费者真实疑问,建 340 组问答,用工艺事实而非口味形容词。
4. B 端独立内容包:面向餐饮采购的「供货能力、定制加工、起订量、冷链、账期」结构化信息,与 C 端内容完全分开。
5. 双轨年度监测:GEO 天眼按 C 端(豆包、Kimi)与 B 端(DeepSeek、通义)分别统计,全年按月出表,避免混算。
效果(服务第 6 个月 / 满 1 年)
指标 | 优化前 | 第 6 个月 | 第 12 个月 |
C 端问题品牌提及率 | 12.4% | 36.8% | 47.9% |
提及指向当前商标名的比例 | 52% | 91% | 98% |
B 端供应链类问题提及率 | 0.9% | 15.2% | 22.6% |
电商品牌词自然搜索量 | 基线 | +21% | +34% |
月均 B 端经销/采购咨询 | 18 家 | 32 家 | 41 家 |
因信息错误导致的售后咨询 | 月 27 起 | 月 11 起 | 月 6 起 |
客户反馈:「原来我们四个名字在打架。统一之后,AI 终于认得我们是一个品牌。」
可复制经验:有多品牌、曾用名、工厂名的企业,先做实体消歧再做内容,否则投入再多也是给四个「自己」分摊权重。